百貨店 ネットで外商

日経新聞の記事から
阪急阪神百貨店は、オンラインで接客する
ネット通販を７月にも始める


三越伊勢丹もズームで店員が接客して
商品を販売するサービスを始めます。

来店しなくも接客がいいのでお客側にもメリットがあり
百貨店も移動時間がない分　沢山の接客ができます。

百貨店の将来はどこまでネット接客で売上を
増やせるかです。

ズームを使ったネット接客はアマゾンではできません。

百貨店ならではの丁寧な接客と
ネットを組み合わせたサービスが求められる。

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